常见问题

1. 什么是星洲人?

为了回馈大众的支持,推出“星洲会员”,把福利好康送给您们!我们透过星洲会员网站,报章或电邮,提供关于产品,服务活动,特别推荐,促销等等咨询。


2. 如何成为星洲人?

2. a. 您可透过星洲会员的网页版:https://member.sinchew.com.my 注册成为我们的会员。
*如您已经是星洲电子报用户,请使用电子报账号的电邮注册星洲会员。

2. b. 普通会员:只需在网站:https://member.sinchew.com.my 内以基本的个人资料注册,无需缴付费用即可成为普通会员。

2. c. VIP会员:在《星洲电子报网站》 http://epaper.sinchew.com.my 购买一年配套【RM 70 星洲电子报】或【RM 499 电子报+印刷版(西马)】后,订阅有效期内既自动成为VIP 会员。

或在办公时间内亲临星洲各大办事处办理。指定办事处地址如下:
1. 总社办事处: AGM Dept.,No 78,Jln Universiti,Sek 13,46200 Petaling Jaya,Selangor. (Tel: 03-79658887)
2. 新山办事处: 12, Jln. Maju, Taman Maju Jaya, 80400 Johor Baru, Johor. (Tel.: 07-3331904)
3. 马六甲办事处: 109, Taman Melaka Raya, 75000 Melaka. (Tel.: 06-2845088)
4. 芙蓉办事处: 12, Jln. Dr. Krishnan, 70000 Seremban, N.S. (Tel.: 06-7619866)
5. 巴生办事处: 16, Lrg Gudang Nanas 2, 41400 Klang, Selangor. (Tel.: 03-33433833)
6. 吉隆坡办事处: 152,Jln. Petaling, 50000 Kuala Lumpur. (Tel.: 03-20786742)
7. 怡保办事处: 93, Jln. Leong Sin Nam, 30300 Ipoh, Perak. (Tel.: 05-2088858 / 05-2088898)
8. 槟城办事处: 71, Jln. Macalister, 10400 Pulau Pinang. (Tel.: 04-2226609)
9. 关丹办事处: 38, Jln. Haji Abdul Aziz, 25000 Kuantan, Pahang. (Tel.: 09-5179711)
10. 古晋办事处: No. 103, Ground Floor, & Second Floor RH Commercial Centre, Lorong Lapangan Terbang 1, 93250 Kuching, Sarawak. (Tel: 082-578661)
11. 美里办事处: Lot 804, Blk 4, MCLD,Jln Cattleya 3, Piasau Instrial Estate, 98000 Miri (Tel.: 085-660098)
12. 诗巫办事处: NO. 25, 2nd Floor, Jln Kampung Nyabor, 96000 Sibu, Sarawak. (Tel: 084-337798)
13. 民都鲁办事处: No.64, Lot 235-236, Kemena Commercial Centre, Jln. Tanjung Batu,97000 Bintulu (Tel.: 086-316770)
14. 亞庇办事处: 3rd Fl, Rear Office, No.3, Lorong Kilang F, Kolombong, 88450 Kota Kinabalu, Sabah (Tel: 088-393222)



3. 为什么星洲会员分成两组会员?

3.a. 普通会员(免付费-永久会员):
星洲网内容&公开活动&实惠礼品优惠

3.b. VIP会员(每一年需付费) :
i)RM 70:
星洲网内容&特邀活动&丰厚礼品优惠&电子报一年(全部地方版)
ii)RM 499:
星洲网内容&特邀活动&丰厚礼品优惠&电子报一年(全部地方版)& 西马印刷版报纸



4. 可以在(星洲人) 内付费成为VIP 会员吗?

不可以,请您在星洲电子报网站 (http://epaper.sinchew.com.my)付费,资料如下:

4.a. 网上订阅及网上付款
VIP 会员,请点击进入《星洲电子报网站》http://epaper.sinchew.com.my/ 注册成为电子报用户或登入您的账号后即可进行选购。接受的付款方式如下:信用卡(Visa或Master Card )
*电子报在确定付款后生效。

4.b. 现金付款:
请您在办公时间亲临星洲总社订阅部 / 指定办事处 / 指定的活动柜台购买星洲电子报成为VIP会员(请记得向我们的工作人员索取收据)。
*指定办事处地址请参考常见问题 2。



5. 如何取消会员资格?

我们不希望您取消会员资格。如您确认要取消,请以电邮向我们的客服人员联络。


6. 个人隐私问题?

详情请查看《隐私政策声明》及《使用者条例》。


7. 如何取消会员订阅VIP 配套?中途取消订阅是否可获得退款?

抱歉,如提前终止所签购的订阅会员配套,您将不获得任何退款。


8. 如何阅读星洲电子报?

网页版:http://epaper.sinchew.com.my
手机版(APP版):
a. iOS:https://apps.apple.com/my/app/sin-chew-xing-zhou/id1059707304
b. Google Play:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fireworks.sinchewepaper&hl=en



9. 如何阅读星洲网新闻?

网页版:https://www.sinchew.com.my/
手机版(APP版):
a. iOS:https://apple.co/2X81LOs
b. Google Play:https://goo.gl/KHCmHL


10. 有会员号码或会员卡之类吗?

很抱歉,目前暂时没有推行会员卡或会员号码。任何最新的消息会不定时透过电邮或报章通知各位会员。